Кейс "Настройка web-аналитики и рекламы для сайта гостинично-ресторанного комплекса Избушка лесника"

Привлечение целевой аудитории.
Увеличение количества обращений от потенциальных клиентов.
Понимание поведения посетителей на сайте.

Для анализа источников трафика, посещаемости и поведения посетителей на сайте были установлены счетчики Яндекс Метрики и Google Analytics, настроены цели и конверсии после подготовки структуры отслеживания событий и конверсий.

За основные конверсии на сайте были приняты следующие действия:
- клики по номерам телефона,
- переходы в мессенджеры по кнопкам брони.

Для продвижения был выбран запуск рекламных кампаний в Яндекс Директ, так как после запуска рекламы можно быстро привлечь новых целевых пользователей на сайт. В качестве основных направлений для продвижения были выбраны услуги бани, гостиницы, ресторана.

Для этого было принято решение настроить поисковые рекламные кампании по каждому из выбранных направлений. Так как город сам небольшой и находится близко с остальными городами-курортами района Кавказских минеральных вод, где бывает большое количество туристов, таргетинг кампании с рестораном и баней был выбран на весь этот регион. Для услуги гостиницы был выбран таргетинг Ставропольский край.

Для удержания и возврата посетителей сайта был настроен ретаргетинг.

Для поиска потенциальных посетителей гостинично-ресторанного комплекса была настроена кампания в рекламной сети Яндекс по достопримечательностям города.

По каждой рекламной кампании проводился мониторинг показателей эффективности, сортировка запросов по поисковым кампаниям.

Через инструмент яндекс вебвизор было изучено поведение пользователей, переходящих на сайт с рекламы. Это позволило увеличить стартовые небольшие бюджеты по кампаниям.

В ходе работы по мере получения нового контента для объявлений в рекламной сети Яндекс обновлялись и дополнялись фото, видео комплекса.

В поисковую кампания с ключевыми словами по гостинице добавлены околоцелевые запросы, связанные с разным типом размещением отдыхающих (квартиры, дома отдыха и тд.) для увеличения трафика.

Результаты работы рекламных кампаний приведены на скриншотах ниже.

Все кампании в Яндекс Директ имеют хорошие показатели кликабельности (CTR) и коэффициента конверсий (CR) для целевых и околоцелевых запросов.

Ретаргетинг помог получить 34 целевых вернувшихся клиента.

В результате работы с клиентом была настроена аналитика на начальном сайте, а также после его обновления, собрана семантика по целевым и околоцелевым запросам, настроены поисковые рекламные кампании в рекламной сети Яндекс.